从网上开始销售:2如何通过电子商务进行销售
对于在电子商务领域起步的企业家来说,很难知道要整合和利用哪些资源。在如何通过电子商务销售中,罗斯·拜勒'09,成长火花创始人,格架公司首席运营官,与我们分享了一些非常宝贵的资源。正如罗斯解释的那样,“我很早就发现自己是个企业家,这真的是为了获得资源,知道该朝什么方向前进。”
采购产品
首先,你的产品在哪里?有一种不同的采购产品的模式。当你选择你的模型时,要记住一点:“只要有人对更多的作品视而不见,利润就会更紧。如果你想少做点什么,你将变得一事无成。”
- 批发:阿里巴巴
- 白色标签:Oberlo
- 按需打印:打印
- 品牌:制造商排
品牌产品
下一步:给你的公司和产品打上品牌。别忘了在电子商务中优化你的照片。
- 标识:99种设计
- 摄影编辑:PIXC
- 包装:Lumi
销售产品
网上销售渠道比较多。以下是一些:
- 市场:亚马逊
- 社交媒体:Instagram
- 直接:购物
产生流量
罗斯把网络营销分为两类:“你拥有的那种广告和你租赁的那种广告。”或者,换句话说,时间和努力换来了交通,而金钱换来了交通。
- 有机社会媒体:缓冲器和蹄铁
- 付费社交媒体:Facebook业务
- 付费搜索引擎营销:谷歌购物
- 内容营销:Hubspot
- 技术优化:结构化数据
- 虚拟营销助理:工具包(Shopify应用程序)
转换客户
一旦你的网站上有客户,你如何将它们转换成购买?
- 登陆页面管理:Shogun
- 用户生成内容:four60
- 电子邮件弹出窗口:privy
- 产品搜索和筛选:查找
管理运营
一旦你接到命令,考虑标准化。
- 库存管理:缝合实验室
- 航运管理:船站
- 财务管理:quickbooks
管理支持
客户反馈至关重要。正如罗斯所说,“您可以从业务的支持方面获得很多价值。你可以发现,“我的网站怎么了?”…改进您的网站可能会带来新的销售或更多的销售。”这里有一些资源可以帮助您有效地管理客户支持并最终推动您的电子商务业务。
- 现场聊天:Olak
- 支持票:高尔吉亚
- 退货管理:退货
自动保留
一旦有人下了订单,你想留住他们——让他们回来!以下是在不同情况下,您可以自动为客户提供外联服务的几种方法,比如放弃购物车,花一定的钱,或者暂时不买。
- 电子邮件营销:Klaviyo
- 信使营销:辛烷值
- 移动营销:savemysales
吸引客户
如何将客户转变为品牌倡导者?
- 忠诚与奖励:微笑
- 产品评论:Okendo
- 客户反馈:很高兴
分析性能
有很多东西进入电子商务。分析性能可以帮助您了解全局并进行更改以改进业务。正如罗斯解释的那样,“这是退后一步看看这里发生了什么事的想法。”
- 网站分析:谷歌分析
- 客户行为:Hotjar
- A/B测试:可视化网站优化