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精益社会创新:下一个前沿

通过威尔杰娜·杰克逊·格洛弗,技术助理教授,巴布森学院的运营和信息管理。金博宝这篇文章是金博宝一系列文章中的最后一篇,探讨了丰田生产系统(TPS)原则在大波士顿食品银行(GBFB)支持社会创新。金博宝职位包括思想领袖的意见和巴布森学生的观点。金博宝

到五月,我们第一个将丰田生产系统(TPS)应用于GBFB市场的精益项目已经完成。学生小组能够:

改善流动

  • 将适合市场的托盘数量增加了15.4%
  • 增加流动和食物的可视化

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添加有用的安全标识

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测试新的U型艇,从而固定当前的U型艇

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然而,如果没有我们的团队遇到一些挑战,这些改进就不会发生。我们的团队从反思我们的绩效中学到了很多,我提供了以下建议来帮助您快速做出改变。

  1. 快速失败并学习:当一个组计划进行更改时,继续观察和分析比咬紧牙关做出改变要容易得多。如果我们错了怎么办?如果我们犯了一个大错误怎么办?这些恐惧阻碍了快速实验,应该尽早并且经常加以解决。
  2. 全员参与:市场是一个涉及GBFB多个功能的跨职能领域,从食品采购到船坞。虽然我们的学生与市场员工进行了多次对话,在与影响市场的其他职能部门会面和沟通方面,我们并不总是那么勤奋。我自己的研究研究了让所有员工参与精益变革工作的重要性,以便对未来的变革工作建立积极的态度,并看到积极的结果。我们在改进过程中做的比我们应该做的晚,但这对每一个参与的人来说都是一次很好的学习经历,让我们对如何开始未来的项目有了更好的了解。
  3. 坚持下去:在每一个改进的过程中,有时你都会想:“这值得吗?”我们是否会“擅长”改进?让我们保持现状。”好吧,这些想法会破坏你长期的精益旅行。虽然我们的团队可能不时地经历过这些想法,一般来说,GBFB对变革的承诺促使我们坚持市场项目,并考虑GBFB未来项目的其他领域。

这个项目已经证明了精益改变社会利益的可能性。那么接下来呢?我很高兴地宣布,“精益社会创新”课程将于2015年春季开设。继续得到丰田,行动学习课程将针对对运营和/或非盈利组织感兴趣的3年级和4年级本科生。金博宝官网继续我们的“实践学习”方法,学生每周至少要在合作组织的现场呆3个小时。刚进入春季课程,除现场时间外,课程将包含一个类内组件。除了与GBFB合作外,我们很高兴能增加更多的合作伙伴,包括新英格兰退伍军人工程资源中心.

我希望这个系列能激励你运用TPS来影响你自己的改变,尤其是社会创新。事实上,在评论中,请分享您自己的精益社会创新之旅!有关课程的更多信息,请联系我wjgprover@babson.edu。金博宝