2如何发现和塑造您的价值主张
我们的“如何2星期二”系列以互动式研讨会的形式返回本年度。安德鲁·科比特教授你说什么?科比特教授是一位企业家精神的教授,金博宝巴布森研究学者,并担任企业家事业部主席。他和我们一起教巴布森企业家如何发现和塑造他们金博宝企业的价值主张。
科比特教授首先问听众为什么选择参加巴布森会议。金博宝从追求企业家精神到发展全球网络的各种反应。虽然学院为每个人提供相同的功能,许多人决定根据他们优先考虑的价值投入时间和金钱。同样地,人们会找到不同的理由与你的企业互动。作为一名企业家,重要的是要确定将使您的产品或服务与众不同的最重要因素。
开始创业时,一定要了解业务的三个关键方面:客户细分,价值主张,以及创收策略。你先瞄准谁,你将提供什么,你将如何从他们那里得到钱?当初创企业不断迭代和变化时,一定要了解这些基本要素之间的相互作用,并在必要时调整您的价值主张。
在您的价值主张中要考虑突出的特征包括:
- 新奇
- 性能
- 方便
- 成本
- 排他性
- 设计
- 可靠性/耐久性
- 定制
- 无障碍
- 品牌/地位
科贝特教授警告说,列出你的产品所能提供的每一个可能的好处,都有压倒观众的风险。相反,他建议只强调一个或两个使你与众不同的因素。要确定突出哪些好处,他带领观众进行以下活动。
- 列出你的公司能提供的所有可能的好处。
- 批判性地分析您的利益清单,并记录公司为客户提供的三项最有价值的利益。
- 想想你最近的竞争对手,记录他们提供的最有价值的利益。
- 写一份声明,详细说明为什么你的产品比你最近的竞争对手更好。
- 缩小公司的一两个共鸣点。通过与客户合作和面谈,为客户提供最大利益的一点或两点价值是什么?
- 想想你在提供什么,你的客户是谁,为什么需要你的产品,它是如何工作的,交付的价值是多少,当它会回报的时候,如何比其他选择更好。虽然你可能没有答案,尽可能多地包括一个强有力的理由陈述,说明某人应该成为你的客户。
- 使用上面的答案为目标市场创建一个简短的段落。
最佳价值主张提供了一个共鸣的焦点,在一个或两个好处,您的客户将最重视。确定最重要的好处是蒸馏过程。从你能描述的所有好处开始,缩小与竞争对手的差距,更狭隘地描述顾客想要什么,他们将带走什么。问问自己,为什么有人会从你这里买东西,而不是另一个选择。找到独特的持久优势,将刺激你的目标市场。
传达强有力的价值主张至关重要。这样做将帮助客户了解什么使您的业务特别,以及为什么他们应该向您购买。我们很高兴科比特教授能领导这项活动,帮助企业家们开始发现他们的价值主张。