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鲍比情人节;失败的领导?

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从体育界直接拿商业做类比总是危险的,但从解雇红袜队经理鲍比·瓦伦丁(Bobby Valentine)身上,我们可以学到一些有用的东西。

首先,很常见的是,指定的领导者要么因为组织的结果被过度指责,要么被过度赞扬。这在一定程度上与普遍存在的英雄型领导的自动假设有关,这种假设把太多的个人责任放在了领导者身上,就好像他们是自己在运作一样。至少,领导力也与追随者有关——他们的才能、态度、对事情应该如何进行的假设、衡量和补偿等等——以及领导者和追随者之间的动态。

但也存在试图从外部判断领导力的问题,因为在外部,很多日常互动和其他人的贡献都是看不见的。生活在我自己的管理我发现它令人沮丧得到赞美没有识别的巨大积极性和贡献的专业人才,我负责,(更不用说在指责),但我终于放弃了抗议,因为我意识到我的角色的象征意义作为速记的复杂动力学需要做出重大改变。

同样,对于大多数人来说,很难同时看到复杂的系统行为。在这个过程中,我们习惯于过多地指责或赞扬个人或其他单一因素,这使得谈话变得容易,但却对复杂的现象做出了误导性的“解释”。

博比·瓦伦丁犯了一些重要的错误吗?看起来的确如此。了带有明显的使命塑造了一个团队,倒塌上赛季结束的时候被广泛认为是自我放纵和被宠坏的,之后他没有认识到,一个受欢迎的经理,他需要赢得下属的信任——这是球员和教练。他表现的很强势,表达的很强烈,并在早期成功地让一些核心人物反对他。

不管他对迈克·阿维莱斯的批评有多“正确”,也不管他观察到凯文·优克利斯的激情和激情有多么明显的变化;新领导人几乎总是必须赢得那些他们试图改变的人的尊重,除非他们拥有被广泛认可的专业技能,给予他们相当大的回旋余地,或者拥有几乎无限的权力将自己的意志强加于他人。鲍比两个都没进来。

在管理一群不易被取代的高技能专业人士时,赢得尊重、或让下属相信你理解他们、基本上站在他们一边、帮助他们表现得更好的需求,得到了最大程度的放大。在商界,我看到聪明、能干、精明的新领导人完全失败了,因为他们只专注于所需的战略任务,而不是获得那些不得不接受并执行这些辉煌计划的人的合作。

然而,即使错误几乎从来都不是完全由未能成功的领导者造成的,但有时撤换他或她对组织来说是最好的,我相信博比·瓦伦丁就是这样。多达他可能最终带到红袜,组合的情况下,他发现自己(包括相当数量的关键球员的受伤)和他处理这种情况下,呈现他无效,不仅与球员眼中的付费用户。有很多关于每个人如何从经验中学习的讨论;让我们希望,实际上组织和有关的个人都能吸取正确的教训。

艾伦•科恩
管理学教授