越南的驴子面包店将公开招聘提升到了一个新的水平。
作者：凯蒂·史密斯·米威，锶布里奇斯潘集团的社会创新研究员和合作伙伴。她是这项研究的合著者“隐藏的人才：聪明的公司如何利用失业青年。” 斯坦福社会创新评论，2016年9月。
Cong21，戴着厨师的帽子，紧绷着眉头，仔细地量着黄油做面糊，他会把它变成河内令人垂涎的纸杯蛋糕的一个驴子面包店。在附近，咨询厨师安德鲁博西娅使用手语来表示更多的盐。那是因为聪和他的伙计们听力不好。与此同时，他们的客服同事是盲人。
在任何国家，阻碍社会流动的最大障碍之一是年轻人无法找到一份有前途的工作。有数以百万计的16-24岁的年轻人面临着这个障碍，特别地，没有高中或大学文凭的人，有犯罪记录或残疾，正如最近BridgeSpan小组研究报告所述，“隐藏的人才：聪明的公司如何利用失业青年。”
然而，驴子面包店的联合创始人，越南社会企业家吕延壳牌，63，她的商业伙伴马克·斯坦弗特·克罗斯，59，荷兰，积极筛选出许多筛选出来的员工，因为他们看到了这些员工对工作的感激和勤奋，以及这如何转化为员工和客户的保留。“我们供应所有的国际学校食堂，”克罗斯说。“他们总是告诉我们，我们的厨师和服务员都会提供这两种食物。和爱给他们的学生。”
本质上，壳牌和克罗斯已经开始公开招聘，一种根据员工努力工作和学习的意愿优先雇用员工的方法。证书和证明文件，提高到一个新的水平。扬克斯的格雷斯顿面包店，NY其创始人在2016年获得了巴布森学院金博宝刘易斯研究所的社会创新奖，已经成为美国宣传运动的典范。金博宝在Greyston，它可以烘烤甜食，包括为本和杰里的冰淇淋做的布朗尼饼，未来的员工只需将他们的姓名和电话号码添加到招聘列表中。当他们的号码出现时，他们接到一个加入劳动大军的电话。过去犯错误的候选人有新的机会，没有问题。
在驴子面包店，克罗泽和壳牌依靠聋哑人和盲人之间的口碑。“大多数同事都坐着，被遗忘的，在他们有机会工作之前，在他们家的一个角落里，”Shell说。克罗泽补充道：“我们只有一个问题：你愿意学习吗？个人动机是最重要的标准——想要工作和学习的人。很多人在心理上被殴打，因为残疾人的职业道路很少。一些被黑手党滥用向游客兜售以换取一个睡觉的空间。贫民窟的百万富翁."
壳牌，西贡陷落后逃离越南南部，在美国获得难民地位，2004年底在河内登陆时，她的丈夫，一个来自英国的非政府组织工人，担任领导设在西雅图的非营利世界关注组织越南业务的职务。时尚企业家，壳牌公司开始在当地一家河内组织做志愿者，该组织雇佣残疾人制作被子，希望能为她的美国零售业务采购产品。在她第一天，她穿过一条迷宫般的小巷来到一个房间，房间里有四个聋人正在缝被单。Luyen他的弟弟失明了，认为通过消费者知情的产品战略，缝纫工可以筹集资金，扩大作业规模，改善劳动条件。他们要求她带头起诉。在一年内，她将员工和销售额翻了一番，并实现了创建一家真正的社会企业的愿景，这家企业可以在更大的规模和更广泛的服务范围内雇佣残疾人——从缝纫到餐饮到零售烘焙。
一次与一家国际酒店老板的偶然会面让她获得了第一份制服大合同，亚麻制品和其他布料，允许她雇用五名听力和行动障碍的员工来启动LShell设计。今天的设计店是一个单位的驴面包店；员工已增长到85人，收入50万美元，餐饮利润率约为15%，所有这些都被重新投资以发展社会企业。
沿途，Kroese作为Luyen的商业伙伴加入，大萧条之后，壳牌不得不重新审视她的战略。Shell和Kroese在面包店开了一家“面包和线程”商店，餐饮和缝纫。航空企业家，克洛泽曾梦想在社会事务中做点什么。“当我通过一家旅行社遇到鲁延时，我开始从欧洲给她带来高质量的缝纫用品。然后我爱上了员工。”
不难做到：带上OANH，28，四年前，他来到了驴子面包店的缝纫店。她掌握了缝纫的基本知识，并成长为LShell最优质的生产商之一。她听不见也说不出话来，但她笑得合不拢嘴。
或者带上Hoa，35，谁是法律盲和人力资源管理者。她因矫正近视手术失败而失明。接受过会计培训，一位朋友把她介绍给了驴子面包店，她说她在那里学到了有关人力资源的所有知识。在这个月一个闷热的河内日，当她的手指飞过设计招聘表格的键盘时，她正盯着一个黑暗的电脑屏幕。
或者带上面包师，Cong他在18岁时向壳牌公司签约，表示愿意学习成为一名面包师，但后来在工作上遇到了困难，需要第二次机会。他的同龄人投票给他一个，从那时起，聪就成了驴子最好的面包师之一。他能应付，供应和装饰糕点。他每月挣300美元，和当地河内小学老师差不多，加上住房补贴，煤气和午餐。
当我离开面包店时，我见证了一位难得的求职者，对他们来说，职位很少，坐下来和盲高说话。申请人似乎不知道她的面试官有重大残疾——因为，事实上，Hoa的能力，就像她的同事一样，是非同寻常的。
驴子面包店正在为2017年夏天招聘一名巴布森学院实习生金博宝。更多信息，联系创始人Luyen Shelllshell05@yahoo.com网站.