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亲爱的品牌:千禧一代真正想从你这里得到什么

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品牌正在寻找与千禧一代消费者建立联系的方式。免费社交媒体引领潮流的时代已经过去,千禧一代的要求比以往任何时候都高。如果品牌想要保留,或获得,千禧一代消费者的市场份额,有一些事情他们应该知道。下面我列出了我认为千禧一代消费者想从品牌那里得到的东西。

品牌保健

品牌关怀的概念看似简单,但并没有大规模的实践。千禧一代想要那些愿意创造环境和社会价值的品牌。Panera辣椒是我首先想到的。我们这一代人愿意为可持续发展的产品或造福那些不那么幸运的人支付高价。品牌需要注意这一点,因为当它们不是正品时,这一点是显而易见的。

在公益营销活动中,今年10月,人们越来越倾向于将产品变成粉红色,以提高人们对乳腺癌的认识。一些品牌真的很关心帮助找到乳腺癌的治疗方法,但是很多人利用这个原因卖出更多的产品企业慈善事业和公益营销对我们的社区非常有益,但当严格用于推动销售时,品牌应该意识到,他们正在把千禧一代赶走。

根据我们

商店货架上有这么多商品,千禧一代的选择比以往任何时候都多。消费者市场充满了选择,千禧一代不必满足于平庸。如果品牌想要我们的钱,他们必须个性化客户体验的各个方面。对于某些公司,这可能意味着向商店中添加技术或创建可个性化的产品。对另一些人来说,这可能意味着更好地了解千禧年消费者,并基于我们的位置进行促销,的利益,还有很多其他因素。无论品牌如何决定做出这些改变,不这样做将对他们不利。

对需求

最后,千禧一代是不耐烦的一代。我们不喜欢等待,愿意为方便而付出代价。品牌应该利用这一代人的躁动来为自己谋利。按需这样的公司Airbnb,酿造,和代客的地方正在创造和证明品牌应该努力复制和创新的模式。千禧一代想要的不仅仅是伟大的产品和服务,我们现在就要!

大品牌喜欢瞄准千禧一代,但却不能完全理解我们这一代人。如果贵公司正在寻找方法来达到我们这一代人,请花时间了解我们。可口可乐用他们的共享一个可口可乐“campaign和亚马逊在推出他们的一小时交货“了解千禧一代并不容易,但这样做会帮助公司创造出我们喜爱的产品和体验,让我们不断回归。

你可以在Babson博客上和我保持联系,金博宝推特@DanielAColey,或LinkedIn在这里