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上班第一天:巴西公共部门的慢性病

当巴西在1500年被发现时(那时巴西还是维拉克鲁斯岛),公共部门的几个职位都给了接近葡萄牙皇帝的人,我们的发现者。时间,这一传统得以保留,在1822年,当葡萄牙皇帝D。乔安六世搬到了巴西,这种传统被制度化了,在公共部门工作,一个必须认识一个能给他或她找到工作的人。这种情况产生了两个主要问题。首先,对于想找工作的人来说,没有自由竞争,这导致合格的人失去了工作,而那些“认识政府中某个人”的不合格的人得到了工作。这种情况造成公共部门缺乏效率,人们不努力工作,既然他们不能被解雇,因为他们认识某人。这两个问题在1990年(168年后)被总统的费尔南多·科洛·德·梅洛很好地解决了。然而,在几个部门的推动下,必须保护公共部门的工作岗位,这使得人们几乎不可能被解雇。因为这种“几乎不可能被解雇”的情况,一些公共部门的雇员工作不努力,这危及了巴西的机构。为了解决这个问题,一些机构变得官僚化,保证效率,但是限制了创新。既然没有创新就不可能在21世纪生存,巴西东北部银行设立了一个部门,在组织中传播创新思维。我在这个部门实习。

第一天上班的时候,老板给了我一个要做的项目。他向我解释了我刚才描述的背景,考虑到这一点,我希望你们为世行发展一种以创新为基础的组织文化。我是来帮忙的,但祝你好运。”

基本上,我将努力结束500年来的现状,不仅仅是在银行,但是在整个国家。那只是我的第一天。